Transformez n'importe quelle paire de chaussures en un confort durable.
Livraison offerte · Retour 30 jours
Si vous avez coché deux cases ou plus, SolidStep a été conçue pour vous.
Du 35 au 46. Prenez votre pointure habituelle.
Un repère de découpe est imprimé sous la semelle. Des ciseaux suffisent.
Baskets, chaussures de sécurité, mocassins. Le confort commence au premier pas.
Au travail, en mouvement ou simplement dans votre quotidien, vos pieds méritent autant de confort que le reste.
Les chaussures modernes sont de plus en plus performantes. Mais les semelles d'origine restent souvent conçues pour réduire les coûts de fabrication.
Nous avons créé SolidStep pour offrir à vos chaussures le confort qu'elles auraient toujours dû avoir.
Une question sur votre pointure, un échange, un remboursement : c'est l'une de ces personnes qui vous répond.
Service client en France, réponse sous 24 h ouvrées.
Je finissais mes journées en boitant. Depuis que je les ai mises dans mes sabots, je rentre chez moi sans cette brûlure sous les pieds. Je ne repars plus travailler sans.
Dix heures sur un chantier, ça ne pardonne pas. L'amorti au talon change vraiment la fin de journée. Découpées en deux minutes.
Debout derrière un comptoir toute la journée. Avant, je les enlevais dès l'entrée. Maintenant je n'y pense même plus. C'est ça, la vraie différence.
J'étais sceptique. On le sent dès les premiers pas, sans que ce soit gênant. Mes journées de route sont bien moins pénibles.
Il m'a fallu deux jours pour m'y habituer, autant être honnête. Après ça, impossible de revenir en arrière. Le dos va mieux aussi.
Mauvaise taille commandée. Un mail, réponse en deux heures, échange gratuit sans discuter.
Testez SolidStep un mois complet, sur vos vraies journées de travail. Si vous n'êtes pas convaincu, vous nous écrivez et vous êtes remboursé. Sans justification.
Oui. Baskets, chaussures de sécurité, mocassins, sabots de travail, bottines, chaussures de ville. Dès lors que la semelle d'origine se retire, SolidStep prend sa place.
L'épaisseur reste contenue à l'avant du pied pour ne pas comprimer les orteils. Dans une chaussure très ajustée, retirez la semelle d'origine plutôt que de superposer les deux.
Un repère est imprimé sous la semelle. Vous suivez le trait correspondant à votre pointure avec des ciseaux : 30 secondes par semelle. Vous pouvez aussi poser votre ancienne semelle dessus et tracer son contour.
Votre pointure habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande : on peut toujours réduire par découpe, jamais agrandir.
Dès les premiers pas pour l'amorti. Pour la fatigue de fin de journée, la plupart de nos clients nous écrivent après deux à trois jours. Comptez un ou deux jours d'adaptation si vos pieds n'ont jamais été soutenus.
Entre 8 et 12 mois en usage quotidien intensif, davantage en usage occasionnel. C'est pour cette raison que la majorité de nos clients prennent le pack de deux ou trois paires.
À la main, à l'eau tiède avec un savon doux, puis séchage à l'air libre. Ni machine à laver, ni sèche-linge, ni source de chaleur directe : cela abîmerait la mousse.
Expédition sous 24 h ouvrées, le jour même pour toute commande passée avant 14 h. Réception en 5 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine. Livraison offerte, sans minimum d'achat.
Vous nous écrivez et vous êtes remboursé. Vous avez 30 jours après réception, sans justification. Les semelles peuvent avoir été portées : c'est bien le but de l'essai.
Envoyez-nous simplement un e-mail à contact@solidstep.fr en précisant votre numéro de commande et la taille souhaitée. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour effectuer l'échange. Les frais de retour restent à votre charge.
SolidStep est un produit de confort, pas un dispositif médical. En cas de pathologie diagnostiquée, demandez l'avis de votre médecin ou de votre podologue avant utilisation.
Oui. Notre service client est basé en France et répond en français sous 24 h ouvrées, par de vraies personnes.
Il suffit d'une journée pour sentir la différence. Et de 30 jours pour changer d'avis.
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